Sản phẩm là gốm thủ công hay công nghiệp?
Tất cả sản phẩm tại Lā Soil đều là gốm thủ công, được chế tác và trang trí hoàn toàn bằng tay bởi nghệ nhân lành nghề
Sản phẩm gốm sứ của Lā Soil có dùng được trong lò vi sóng, máy rửa chén không?
Phần lớn các sản phẩm gốm sứ của Lā Soil được nung ở nhiệt độ cao, đảm bảo độ bền và an toàn khi sử dụng trong lò vi sóng và máy rửa chén. Để duy trì tuổi thọ và vẻ đẹp của sản phẩm, chúng tôi khuyến cáo tránh thay đổi nhiệt độ đột ngột.
Men gốm trong các sản phẩm của Lā Soil có an toàn khi tiếp xúc với thực phẩm không?
Lā Soil cam kết sử dụng men gốm không chứa chì, tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm nghiêm ngặt, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người sử dụng khi đựng thực phẩm và đồ uống.
Sản phẩm thực tế có hoàn toàn giống với hình ảnh hiển thị không?
Do quy trình chế tác bằng tay, có thể xuất hiện những khác biệt nhỏ về màu men, họa tiết hoặc kích thước, tạo nên nét riêng biệt cho mỗi sản phẩm. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sản phẩm thực tế sẽ tương đồng, độ chênh lệch +/- 5-10% so với hình ảnh mô tả, đảm bảo tính thẩm mỹ và chất lượng.
Lā Soil có cung cấp dịch vụ đặt hàng gốm theo yêu cầu riêng không?
Lā Soil nhận thực hiện các đơn hàng gốm theo yêu cầu riêng về kích thước, màu sắc men, và các chi tiết in ấn (tên, logo...). Quá trình thiết kế, thử mẫu và sản xuất sẽ mất khoảng 20-45 ngày, kể từ khi yêu cầu được xác nhận và thống nhất.
Chính sách đổi trả như thế nào?
Quý khách vui lòng tìm hiểu thêm tại Chính Sách Đổi Trả
Giao hàng bao lâu? Có ship toàn quốc không?
Quý khách vui lòng tìm hiểu thêm tại Chính Sách Vận Chuyển
Tôi có được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền không?
Quý khách vui lòng tìm hiểu thêm tại Chính Sách đổi trả
